Domande frequenti

Come posso creare un account?

Il processo di registrazione è identico al login sul nostro sito. Basta fare clic sul pulsante Accedi dal menu, dove ti verrà richiesto di inserire la tua email. Successivamente riceverai un'e-mail contenente un codice. Inserisci questo codice per accedere in modo sicuro senza utilizzare una password.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare un operatore Globera. Puoi compilare il form di contatto oppure chattare direttamente con un operatore Globera tramite la chat del sito o tramite WhatsApp. Siamo più che felici di aiutarti.

Ho un codice sconto, come posso utilizzarlo?

Durante la fase di checkout hai la possibilità di inserire il tuo codice sconto nella sezione "Codice sconto o Buono Regalo". Dopo aver inserito il codice, fare clic sul pulsante Applica e il sistema ricalcolerà i totali di conseguenza. Ciò ti consente di usufruire dei vantaggi dello sconto prima di completare la procedura di pagamento.

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Come avvengono i rimborsi e la restituzione dei prodotti?

Se riscontri problemi con il tuo prodotto, come danni o errori di stampa, puoi avviare una richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla consegna. Ti preghiamo di contattarci via e-mail o chattare con uno dei membri del nostro staff, assicurandoti di includere le foto dei prodotti difettosi per supportare la tua richiesta.

Per ulteriori informazioni e linee guida specifiche, ti consigliamo di consultare la nostra politica completa sui resi . Ciò ti fornirà ulteriori dettagli sulla procedura di rimborso e qualsiasi altra informazione pertinente di cui potresti aver bisogno.

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Quanto costa la spedizione?

Globera garantisce la spedizione gratuita dei prodotti in tutto il mondo.

Per informazioni più dettagliate ti invitiamo a fare riferimento alla pagina della politica di spedizione . Questa pagina fornirà dettagli completi sulle nostre pratiche di spedizione, assicurandoti di avere tutte le informazioni necessarie sulla consegna dei tuoi prodotti.

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